Datenschutzerklärung
Stand: 3. Mai 2026 · Geltungsbereich: Schweiz
1. Worum es in dieser Datenschutzerklärung geht
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Firmenkontakt Personendaten bearbeitet, wenn:
- die Website firmenkontakt.ch besucht wird
- eine Kontaktanfrage gestellt wird
- ein Gespräch gebucht wird
- im Rahmen einer Geschäftsbeziehung Daten bearbeitet werden
2. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist:
Firmenkontakt
Sandro Häfeli
info@firmenkontakt.ch
3. Welche Daten wir bearbeiten
- Name
- Firmenname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Angaben aus Kontaktformularen
- Terminbuchungsdaten
- Kommunikationsinhalte
- technische Nutzungsdaten der Website
- Angaben, die im Rahmen einer Geschäftsbeziehung anfallen
4. Wofür wir Personendaten bearbeiten
- Betrieb und Bereitstellung der Website
- Bearbeitung von Kontaktanfragen
- Vereinbarung und Durchführung von Gesprächen
- Kommunikation mit Interessenten und Kunden
- technische Sicherheit und Stabilität
- Angebot, Erbringung und Dokumentation unserer Dienstleistungen
- Verbesserung unseres Angebots und unserer Abläufe
5. Kontaktanfragen
Wenn Sie uns über die Website kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben, um Ihre Anfrage zu prüfen und zu beantworten. Dazu gehören insbesondere Name, Firma, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (falls angegeben) und der Inhalt Ihrer Nachricht.
Die Übermittlung der Kontaktanfrage erfolgt über das Kontaktformular der Website. Die Zustellung an unsere Mailbox erfolgt über die konfigurierte Mail-Infrastruktur.
6. Terminbuchung über Calendly
Für die Buchung eines 15-Minuten-Gesprächs verwenden wir Calendly. Wenn Sie einen Termin buchen, werden die dafür erforderlichen Daten direkt oder mittelbar durch Calendly bearbeitet. Welche Daten dies im Einzelnen sind und wie Calendly diese bearbeitet, richtet sich nach den Datenschutzbestimmungen von Calendly.
Wir verwenden die im Rahmen der Terminbuchung übermittelten Angaben ausschliesslich für die Vorbereitung und Durchführung des Gesprächs sowie für die anschliessende Kommunikation.
7. Website-Nutzung und technische Daten
Beim Aufruf der Website können technisch bedingt Daten anfallen:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Inhalte
- Browser- und Geräteinformationen
- Referrer-Informationen
Diese Daten werden für den technischen Betrieb, die Systemsicherheit, die Fehleranalyse und die Stabilität der Website bearbeitet.
8. Besucherstatistik und Nachverfolgung
Firmenkontakt setzt derzeit kein separates Webanalyse- oder Besuchertracking-Tool ein. Eine personenbezogene Auswertung des Nutzungsverhaltens zu Marketing- oder Statistikzwecken findet über die Website derzeit nicht statt. Technisch notwendige Datenbearbeitungen, insbesondere Server-Logs und sicherheitsrelevante Vorgänge, bleiben davon unberührt.
9. Bearbeitung im Rahmen von Kundenprojekten
Im Rahmen von Kundenprojekten kann Firmenkontakt Personendaten oder geschäftsbezogene Kontaktdaten im Auftrag des Kunden bearbeiten. Dies betrifft insbesondere öffentlich zugängliche geschäftsbezogene Kontaktdaten, Kontaktinformationen aus Firmenwebseiten, Versandstatus und Antworten auf versendete Nachrichten.
In solchen Fällen bearbeitet Firmenkontakt die Daten im Rahmen der vereinbarten Leistungen und unter Beachtung des anwendbaren Rechts.
10. Bekanntgabe an Dritte
Wir können Personendaten an Dritte bekanntgeben, soweit dies für unsere Leistungen erforderlich ist oder eine gesetzliche Pflicht besteht. Dies kann insbesondere folgende Empfänger betreffen:
- Hosting- und Infrastruktur-Anbieter
- Mail- und Kommunikationsanbieter
- Kalender- und Terminbuchungsdienste
- technische Dienstleister
- Behörden oder Gerichte, wenn eine rechtliche Pflicht besteht
Für das Hosting der Website und technischer Komponenten kann insbesondere Hostinger als Infrastruktur-Anbieter eingesetzt werden.
11. Aufbewahrung
Wir bearbeiten Personendaten so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck, für die Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder für berechtigte betriebliche Interessen erforderlich ist. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine Aufbewahrungspflicht oder kein berechtigter Grund für eine längere Aufbewahrung besteht.
12. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder unzulässiger Veränderung zu schützen. Trotz solcher Massnahmen lässt sich eine absolute Datensicherheit nicht garantieren.
13. Rechte betroffener Personen
Im Rahmen des anwendbaren Rechts haben betroffene Personen insbesondere das Recht:
- Auskunft über bearbeitete Personendaten zu verlangen
- unrichtige Daten berichtigen zu lassen
- unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung von Daten zu verlangen
- der Bearbeitung zu widersprechen
Anfragen können an die oben genannte verantwortliche Stelle gerichtet werden.
14. Änderungen
Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich rechtliche, technische oder geschäftliche Rahmenbedingungen ändern. Es gilt jeweils die auf der Website veröffentlichte Fassung.
